Política de Privacidade

A Sonata Contabilidade e Gestão respeita a privacidade de seus clientes, potenciais clientes e visitantes deste site. Esta Política de Privacidade apresenta, de forma clara, como tratamos os dados pessoais fornecidos por meio deste site e de nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site é a Sonata Contabilidade e Gestão.

2. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato conosco, especialmente:

• nome;
• nome da empresa;
• número de WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• conteúdo da mensagem enviada.

O formulário público deste site não foi criado para a coleta de dados pessoais sensíveis, documentos, informações bancárias ou senhas.

3. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações de contato;
• prestar informações sobre nossos serviços;
• compreender as necessidades apresentadas pelo interessado;
• elaborar propostas comerciais, quando solicitado;
• dar continuidade ao relacionamento comercial;
• prestar atendimento aos clientes;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• proteger direitos e prevenir uso indevido de nossos canais.

4. Formulário de contato e WhatsApp

O formulário disponível neste site é utilizado para facilitar o contato com a Sonata. Ao clicar em “Enviar mensagem”, as informações preenchidas são utilizadas para gerar uma mensagem e abrir o WhatsApp, permitindo que o próprio usuário confirme o envio.

O uso do WhatsApp está sujeito também às políticas de privacidade e aos termos da plataforma responsável pelo serviço.

5. Compartilhamento de dados

A Sonata não utiliza os dados coletados por meio deste site para venda a terceiros.

Informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para a prestação dos serviços, utilização de fornecedores tecnológicos, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, atendimento a uma determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

6. Armazenamento e conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram fornecidos, ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias e ao exercício regular de direitos.

Quando não houver mais necessidade legítima de conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Segurança das informações

A Sonata adota medidas administrativas e técnicas razoáveis destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• informações sobre o compartilhamento de dados;
• eliminação de dados, nas hipóteses previstas na legislação;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.

As solicitações poderão ser encaminhadas para contato@sonatacontabilidade.com.br.

Para proteger as informações contra acessos indevidos, poderemos solicitar dados adicionais necessários à confirmação da identidade do solicitante.

9. Serviços de terceiros

Este site poderá conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e serviços de mapas. Ao acessar essas plataformas, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar recursos técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento.

Caso sejam implementadas futuramente ferramentas de análise de audiência, publicidade ou outras tecnologias que utilizem cookies adicionais, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada e serão adotadas as medidas de transparência aplicáveis.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em razão de alterações legais, tecnológicas ou relacionadas aos serviços prestados. A versão mais recente ficará disponível neste site.

12. Contato